mer 06.12 0

Le marché de la collaboration : tendances et évolutions pour 2020

Vers la construction de hubs de collaboration Hyper-connectivité, ultra-mobilité, méthodes agiles, porosité des usages entre vie personnelle et vie professionnelle, entrée des Milléniaux sur le marché du travail… sont autant de facteurs sociétaux et technologiques qui amènent les entreprises à …

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lun 27.11 0

Les stratégies des services-client sur les réseaux sociaux (Partie 1)

Du point de vue des entreprises, lorsque qu’un client contacte le service-client, c’est l’occasion d’entretenir ou renforcer sa relation avec lui. Du point de vue du client, cela signifie souvent qu’il y a des interrogations, voire déjà un premier mécontentement …

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lun 13.11 0

BpiFrance Inno Génération : une journée consacrée à la transformation

Le 12 octobre dernier, Bpifrance réunissait à Bercy plus de 37,000 visiteurs autour des fleurons de l’innovation française – startups, grands groupes ou encore publics. Et pour cette troisième édition, un mot était aux lèvres de tous les participants : la …

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mer 08.11 0

Du Deep Learning au Reinforcement Learning : un pas de géant pour l’Intelligence Artificielle ?

Des voitures de plus en plus autonomes, des robots qui battent le champion du monde du plus ancien jeu de stratégie combinatoire abstrait en seulement trois jours : aujourd’hui les exploits ne manquent pas pour souligner les rapides progrès de l’intelligence …

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ven 27.10 0

L’intelligence artificielle au service des collaborateurs

L’intelligence artificielle est en train de modifier notre rapport à la technologie et son impact est global. Que ce soit dans notre façon de vivre ou de travailler, l’IA transforme déjà notre quotidien. Éric Hazan, directeur de McKinsey Digital énonce …

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