L’innovation au sein des magasins devient une réalité !

Au-delà de la notion traditionnelle du "cross-canal" qui sous-entend la combinaison harmonieuse des différents canaux, l'omnicanal représente quant à lui cette fluidité et continuité de l'expérience client dans le processus d’achat : commande en ligne et enlèvement dans le magasin,…