Magasins connectés : l’omnicanal devient indispensable

En 2014 le marché du e-commerce se porte bien. Le nombre d’achats en ligne continue d’afficher une croissance à deux chiffres (+17,5%) tandis que les achats en boutiques déclinent légèrement (-2%). Comment les commerçants des magasins physiques  ont-ils réagi face…